| Název poskytovatele: | Dohled na dosah, z.s. |
| Adresa: | Jugoslávských partyzánů 1580/3, 160 00 Praha 6 - Dejvice |
| Kontaktní telefon: | 800 022 833 |
| E-mail: | |
| Webové stránky: | |
| Forma poskytování: | terénní (v domácnosti / jinde) |
| Druh služby: | Telefonická krizová pomoc |
| Finanční náročnost: | Zdarma |
| Právní subjektivita: | spolek |
| IČ: | 11806095 |
Komu je služba určena:
● seniorům, ● neformálně pečujícím osobám, ● osobám v pomáhajících profesích a formálně pečujícím, ● pěstounům, náhradním rodinám a osvojitelům, ● studentům SŠ, VOŠ a VŠ, ● osobám pracujícím pod vysokou psychickou zátěží
Stručná charakteristika poskytované služby:
Sociální služba telefonická krizová pomoc je poskytována osobám, které se nacházejí v obtížné životní situaci, kterou přechodně nemohou nebo neumějí řešit vlastními silami. Služba je poskytována v nepřetržitém režimu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a to na tel. 800 022 833, e-mail: linka@dohlednadosah.cz.
Při poskytování sociální služby jsou dodržovány zejména zásady: ● zachování důstojnosti, ● respektování anonymity klientů, ● individuální přístup, ● aktivní naslouchání, ● odborné poskytování podpory a pomoci. Poskytovatel má písemně zpracované standardy kvality sociálních služeb a pracovníci postupují v souladu s těmito pravidly. Pracovníci služby jsou vázáni mlčenlivostí o všech skutečnostech týkajících se klientů.
Praktické informace:
Službu je možné využívat i anonymně a je poskytována bezplatně.