Hned čtyři certifikáty profesionální úrovně RATED získaly v soutěži „Zlatý středník 2013“ obě přihlášené informační brožury, které v roce 2013 vytvořil Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně, a to v kategorii „Nejlepší firemní profil“ a „Nejlepší firemní publikace v sektoru: Neziskový sektor a státní správa“.
„Zlatý středník je prestižní profesní soutěž, která hodnotí a oceňuje nejlepší firemní média v Česku. Soutěží v ní firemní publikace určené k reprezentaci společnosti či značky a služeb vůči zákazníkům, obchodním partnerům nebo zaměstnancům“, upřesňuje PhDr. Helena Knížová, ředitelka Úřadu služeb obyvatelstvu MMP.
„Pravidelně od roku 2010 přinášíme plzeňské veřejnosti průvodce, které jsou vždy zaměřeny na konkrétní oblast služeb. V roce 2013 tak vznikly další dva: „Průvodce světem (nejen) sociálních služeb pro seniory ve městě Plzni“ a průvodce pod titulem „Průvodce po mapě životních situací aneb Kde Vám v Plzni pomohou?“, který vznikl ve spolupráci zejména s Úřadem práce a Českou správou sociálního zabezpečení jako ucelený návodník pro všechny, kteří bloudí mezi institucemi v situacích, jakými jsou např. žádost o příspěvek na péči, průkaz pro zdravotně postižené, vyřízení starobního či invalidního důchodu nebo dávky nemocenského pojištění a postrádají informace, na koho a kam se obrátit, když potřebují pomoci,“ dodává Alena Hynková, vedoucí odboru sociálních služeb MMP.
Každý z uvedených Průvodců vyšel v několikatisícovém nákladu a je k dispozici zdarma nejen na magistrátním odboru sociálních služeb, ale např. i na všech úřadech městských obvodů, na Úřadu práce, v Informačním centru, ale i v Knihovně města Plzně nebo v neziskových organizacích.
