Plzeňská pobočka Bílého kruhu bezpečí, která funguje také ve většině dalších krajů, byla založena v roce 1998. Cílem celé organizace bylo již od samého začátku podpořit oběti kriminality ve zvládání nelehké situace způsobené trestnou činností a jejich provázení v rámci trestního řízení. Pomoc organizace se vztahuje nejen na oběti, ale také na pozůstalé po obětech a svědky, kteří mohou být stejně tak silně traumatizováni.
Za dvacet let se mnohé změnilo – v Bílém kruhu bezpečí i v zákonech. Pomoc obětem se profesionalizovala. Kromě dobrovolníků z řad psychologů, sociálních pracovníků, advokátů, soudců, státních zástupců a studentů coby asistentů je zvlášť zranitelným obětem k dispozici případová manažerka. Ta dlouhodoběji poskytuje psychosociální podporu a seznamuje klienta s jeho právy v rámci trestního řízení, jakožto například s nárokem na peněžitou pomoc státu a čerpání finanční pomoci z různých fondů, podporuje a edukuje oběti neoznámených trestných činů. Z hlediska legislativy byl zásadní rok 2013, kdy vstoupil do praxe Zákon o obětech trestných činů, jenž výrazně zlepšil postavení oběti v trestním řízení – do této doby byla totiž brána pouze jako svědek. Navíc zákon přináší kategorii zvlášť zranitelné oběti (dětské oběti, oběti znásilnění a obchodování s lidmi atd.).
Dnešní podoba pomoci obětem v Plzeňském kraji funguje ambulantně, tzn. poradna pro oběti, svědky a pozůstalé po obětech každé úterý a čtvrtek od 16.00 do 18.00. A dále od pondělí do pátku je k dispozici případová manažerka na telefonu 773 551 311, která poskytuje individuální konzultace a krizovou pomoc, vyjíždí do terénu. Celorepublikově je provozována nonstop bezplatná linka pomoci obětem kriminality a domácího násilí na čísle 116 006. Další službou je krátkodobá bezplatná psychoterapie pro zvlášť zranitelné oběti. V neposlední řadě se plzeňská pobočka věnuje prevenci kriminality formou odborných přednášek a seminářů pro laickou i odbornou veřejnost. Na závěr pro ilustraci několik čísel: v roce 2017 se na poradnu obrátilo celkem 952 klientů, z toho bylo 205 osobních konzultací, 562 telefonických konzultací a 185 písemných kontaktů.
